АНКЕТА
о качестве предоставления услуг учреждениями культуры в 2017 году
Всего опрошено 225 человек
Наименование муниципального образования Хомутовский район
1. Как часто Вы посещаете учреждения культуры?
Учреждения культуры |
ДК, клубы |
Библиотека |
Музей |
ДШИ |
||||
Число |
% |
Число |
% |
Число |
% |
Число |
% |
|
Несколько раз в неделю |
106 |
47 |
98 |
44 |
35 |
15 |
104 |
46 |
Несколько раз в месяц |
71 |
32 |
84 |
37 |
124 |
55 |
92 |
42 |
Несколько раз в год |
32 |
14 |
36 |
16 |
49 |
22 |
19 |
8 |
Вообще не посещаю |
16 |
7 |
7 |
3 |
17 |
8 |
10 |
4 |
2. Как Вы в целом оцениваете работу учреждений культуры:
Удовлетворительно |
Неудовлетворительно |
||
Количество опрошенных |
% |
Количество опрошенных |
% |
184 |
82 |
41 |
18 |
3. Что не удовлетворяет Вас в работе учреждений культуры?
Вопрос |
Количество опрошенных устно |
% |
недостаточное финансирование учреждения |
92 |
41 |
слабое материально-техническое обеспечение учреждения |
74 |
33 |
слабое кадровое обеспечение их деятельности |
9 |
4 |
недостаточное разнообразие предоставляемых культурных услуг |
12 |
5 |
Низкая эффективность и качества предоставляемых культурных услуг |
15 |
7 |
другое (напишите) – режим работы, температурный режим |
23 |
10 |
4. Вносили ли Вы свои предложения (замечания) по улучшению работы учреждений культуры?
Вопрос |
Количество опрошенных |
% |
Да (устно, письменно) |
7 |
3 |
Нет |
218 |
97 |
Куда конкретно - администрация муниципального образования |
3 |
43 |
Администрация учреждения культуры |
4 |
57 |
5. Если «да», то укажите, пожалуйста, насколько изменилась ситуация?
Вопрос |
Количество опрошенных |
% |
Все осталось по-прежнему |
- |
97 |
Изменилась к лучшему |
7 |
3 |
6. Из каких источников Вы наиболее часто получаете информацию о предоставляемых учреждениями культуры услугах (мероприятиях)?
Вопрос |
Количество опрошенных |
% |
Афиши |
115 |
51 |
СМИ |
56 |
25 |
От соседей, знакомых |
54 |
24 |
7. Сообщите, некоторые данные о себе:
|
Количество опрошенных |
% |
Пол: женский |
176 |
78 |
мужской |
49 |
22 |
Возраст: 14-20 лет |
84 |
37 |
21-30 лет |
28 |
12 |
31-39 лет |
34 |
15 |
40-49 лет |
17 |
8 |
50-60 лет |
35 |
16 |
старше 60 лет |
27 |
12 |
Образование: неполное среднее |
61 |
27 |
средне |
22 |
10 |
среднее специальное |
81 |
36 |
высшее |
61 |
27 |